>>Inici>>Serveis>>Sistemes>> Qualitat de Servei Plus

Serveis

 ::Internet 
 ::Software 
 ::Sistemes 

Què és el Qualitat de Servei Plus?

Qualitat de Servei Plus és un novedós sistema que permet millorar els resultats de qulsevol negoci on s'atengu de cara al públic com restaurants, supermercats, hotels, entitats bancàries, etc.

Com funciona QS+
El seu funcionament és molt simple:
S'instal·la una pantalla tàctil al local, on es mostren les fotografies dels empleats que atenen al públic.
Els clients, al sortir, aniran valorant el servei rebut.
Periòdicament (per exemple, cada mes) s'anirà publicant la llista amb els empleats millor valorats pels clients.

El propòsit d'aquest sistema de votacions es proporcionar mesures de qualitat de servei tant per direcció com per als empleats, i motivar i premiar mitjançant el reconeixement als empleats que ofereixin una millor atenció al client.


Quines avantatges obtindré amb QS+?

El nuestre producte aportarà beneficis a tots els nivells del vostre negoci:

Vostè, propietari o encarregat:
Podreu saber el nivell de satisfacció dels vostres clients i conèixer quins empleats estan oferint una milor atenció al client. El vostre negoci tindrà una millor fama, us recomenaran i guanyareu clientela.
Els vostres empleats:
Al saber que s'està valorant la seva feina, s'esforçaran més en fer-ho bé. Com el seu treball tindrà el reconeixement de tots, estaran més motivats i donaran un servei de més qualitat als clients.
Els vostres clients:
Al sortir, si s'han sentit ben atesos podran reflectir-ho amb un vot positiu, i si pel contrari no els han atès com esperaven podran 'queixar-se' votant negativament. Al saber que la seva opinió és tinguda en compta els vostres clients estaran més satisfets, i a l'estar cada vegada millor atesos fidelitzareu la vostra clientela.

¡Rebeu més informació!